Крис Восс учит искусству переговоров
Masterclass на русском
[Эксклюзив]
Автор: Chris VossMasterclass на русском
[Эксклюзив]
Студия: Masterclass
Язык: Английский
Продолжительность: 3 часа 4 минуты + 14 страниц PDF
Описание:
Познакомьтесь с вашим инструктором: бывший главный переговорщик отдела ФБР по международным похищениям Крис Восс. Многие считают переговоры битвой, однако Крис видит успешные переговоры, как сотрудничество, основанное на эмпатии.
18 Уроков
Профессиональный переговорщик ФБР, Крисс Восс научит вас стратегиям переговоров и необходимым коммуникативным навыкам, которые обеспечат вам наилучший результат в любой день.
Воркбук к курсу
Курс снабжен скачиваемым воркбуком, где содержатся основные тезисы урока и дополнительные материалы.
Содержание глав:
- 01 Тактическая эмпатия
- 02 Отзеркаливание
- 03 Вербальные ярлыки
- 04 Упражнение на отзеркаливание и ярлыки
- 05 Мастерство подачи
- 06 Наглядный пример: Ограбление Чейз Манхаттан Банк
- 07 Язык тела и речевые паттерны
- 08 Создание иллюзии контроля
- 09 Инсценировка переговоров: Тинейджер
- 10 Аудит обвинений
- 11 Ценность ответа “Нет”
- 12 Инсценировка переговоров: Оппонент
- 13 Искажение реальности
- 14 Торги
- 15 Инсценировка переговоров: Зарплата
- 16 Черные лебеди
- 17 Инсценировка переговоров: “60 секунд или она умрет”
- 18 Сила переговоров